一、ISO9000族标准在医院质量管理中的应用与思考（论文文献综述）
李凤营[1]（2020）在《地方高校科研质量绩点管理模式改进研究 ——以B大学为例》文中提出中国的现代化进程必须把科技创新摆在核心位置,作为社会发展的重要支撑、引领和重要动力。地方高校在普通本科高校中发挥着重要的积极作用,其重要性不言而喻。科研绩点制管理模式因其较强的可操作性和能够营造公平、公正、公开的科研环境,受到地方高校的普遍认可,在地方高校中得到了广泛使用,在科研管理工作中取得了一定成绩,但也因过分量化导致了不利于科研团队的形成、科研功利化、违背科研规律等现象的产生。这就亟需建立一种新型科研管理模式来适应地方高校科研工作的发展。为了使本文的研究建立在牢固的根基上,本文对所涉及的地方高校、高校科研、高校科研质量、高校科研质量管理等概念进行了界定,分析了地方高校科研质量管理的主旨、结构、功能等,提出了以五大理念为导向,坚持以人为本,以全面质量管理为工具,建立了地方高校科研质量管理体系。并针对上述管理理念,提出了地方高校科研质量管理创新思路,分析了科研绩点的内涵与特点、科研绩点与科研工作量的关系等内容。为了掌握获得地方高校科研质量的现实情况,本文采取案例研究的方式,通过对B大学绩点制科研管理取得的成效和存在的问题进行分析,探索地方高校绩点制科研管理改革的可能方向。首先以B大学为个案进行了实证分析,在分析了地方高校B大学科研质量管理历程的基础上,概括了B大学绩点制科研质量管理模式的实施宗旨、实施过程、保障措施,并结合B大学部分院系的调研,利用科研成果数据对比了绩点制科研质量管理模式实施前后的效果,对B大学绩点制科研质量管理模式实施进行了灰色关联分析,通过问卷调查研究,发现了B大学绩点制管理科研模式实施后的成效,发现绩点制科研质量管理模式很大程度上提升了B大学的科研质量,整体上说是科研质量管理的可行方向。但在实施过程中也存在一些影响高校科研管理的问题,因此有必要对当前绩点制科研管理模式做出改进。基于这一定位,本文通过编制、发放、回收问卷等程序,按照从宏观影响因素、微观影响因素、环境影响因素对问卷结果进行了统计,通过对统计结果的分析进一步探寻B大学实施绩点制科研管理存在的问题,集中表现为重数量轻质量、不利于科研团队形成、违背科研规律、科研全过程管理不到位、科研环境不理想、科研与人才培养脱节、不能持续产出高水平科研成果等,为改进绩点制科研管理模式提供了方向。本文提出建立科研绩点银行制管理模式以解决地方高校实施绩点制科研管理存在的上述问题,相应地对科研质量管理的绩点银行制模式的生成、科研质量管理的绩点银行制理论模型和科研绩点银行模式的组织结构进行了论述后,具体对操作层面内容进行探讨。包括科研绩点认定方法的有效改进、建立科研绩点银行的运行机制、科研绩点银行环境的保障三个方面内容。从理论层面和实践层面共同建立了科研绩点银行制科研管理模式。
樊婷婷,姚琳[2]（2018）在《ISO 9000族标准在继续教育质量保障体系中的应用探究》文中指出ISO9000族标准已逐渐运用于教育界,但当前考察继续教育质量较常用的方式依然是评估、评价、考试、考核、控制等,导致继续教育质量管理过程中因标准不一而存在差异。ISO9000族标准因其具有能够客观评价教育质量、提高继续教育认可度等优势,有必要被引入继续教育质量保障体系中。但在引入的同时应注意概念界定问题、特色办学理念与规范化管理的冲突等问题。最后本文给出该标准运用中的建议,以期为后续研究提供参考。
轩景明[3]（2018）在《ISO 9000视角下S海关档案管理体系构建研究》文中提出0绪论0.1选题目的"十三五"是海关档案管理工作新阶段的发力期,面临许多新挑战、新机遇,本文以当前S海关档案管理部门的档案管理工作实践为实际专题研究对象,总结出S海关档案管理工作现状中存在的问题,并运用ISO 9000质量管理体系理论对S海关档案管理体系进行构建,以建立实施S海关档案管理体系的质量方针并实现质量目标,解决当下S海关档案管理工作实践中存在的问题,真正把打基础、利长远、增后劲的工作做细做实,更好地为
苏毅[4]（2016）在《ISO9000质量管理体系在医院质量管理中应用研究 ——以章丘市人民医院为个案》文中认为近年来,在卫生改革尚处于探索阶段,卫生基础设施建设突飞猛进,群众的健康需求日益增长,医患关系紧张的医疗环境下,医院管理者亟待寻求一种管理手段,规范医疗行为,确保医疗安全,逐步提高医疗质量管理的水平。ISO9000质量管理体系作为一个成熟的行业管理标准无疑成为各家医院改变管理模式的良好选择,同时在实践中也丰富了这一质量管理体系的内涵和外延,使之不断适应医院自身发展的特点和医疗卫生行业发展的要求。本文以章丘市人民医院为例,介绍该院建立运行ISO9000质量管理体系的概况,通过对ISO9000质量管理体系在该院运行10年以来的成效研究,认为ISO9000质量管理体系在促进医院质量管理方面是行之有效的,同时,根据章丘市人民医院在建立运行这一体系过程中暴露出来的问题,对于医院应用ISO9000质量管理体系提高医院质量管理提出对策建议。本研究对于医院如何应用ISO9000质量管理体系服务于医院质量管理有很好的指导和借鉴意义。
李和伟,孙莹[5]（2016）在《基于ISO9000族标准的研究生教育质量管理体系构建》文中提出ISO9000族标准是由国际标准化组织制定的广泛适用各种类型和规模的组织的国际质量标准。当前,我国出台的研究生管理办法对保证研究生质量起到一定积极作用,但缺乏有效质量监控,未形成完善的质量管理体系。通过分析研究生教育发展现状,对ISO9000族标准程序化、文件化等要素及构建需要注意的问题进行分析,提出目标细化、定期教职工培训等措施。
杨大锁,吴晓明[6]（2015）在《医院质量管理体系持续改进效果评估的研究》文中研究指明阐述了医院质量管理体系持续改进效果评估的原则,介绍了其医效果评估的几种方法及其理论依据,并按照结构、过程及产出评估法,提出了效果评估的具体内容:结构评估主要包括质量方针的符合性及质量目标的实现程度,医院质量管理体系文件的完善和医院质量文化建设3个方面;进程评估则包含医疗服务的规范、医疗流程的改进以及持续改进质量管理体系方法的运用;产出评估方面提出应从医院业绩的改善与发展两方面入手。
杨大锁,吴晓明[7]（2014）在《基于国际标准完善医院药学工作质量的探讨》文中认为药学工作质量的优劣,不仅直接关系到患者的药疗效果,而且关系到患者的整体健康,关系到医院的总体形象,需要系统管理。可以依据ISO 9000族标准建立和完善医院药学工作质量管理体系,并在其中融合JCI标准,来完善医院药学工作质量。
沈苏林,刘红委[8]（2014）在《高职院校图书馆引入ISO9000的驱力及影响因素探讨》文中认为为了全面提升高职院校图书馆科学化管理和优质化服务水平,为广大师生读者教学科研和学业学习及成才培养提供丰富的文献情报信息资源、规范的工作流程服务标准与高效温馨的查阅环境,不断提高读者的满意度,尽快缩小与国内外一流图书馆的差距,一些高职院校图书馆受到内外在驱力的影响引进了ISO9000族标准质量管理体系,实践证明其实施效果受到诸多因素的影响,深入探讨这些影响因素有助于提高实践成效。
徐晶[9]（2014）在《中小学教师培训质量体系的构建 ——基于ISO9000质量管理体系的思考》文中研究表明随着我国综合国力的不断提升，国家逐渐加大了对教育的投资力度，尤其是对教师培训工作的投资力度，“国培计划”的实施，更是将教师培训工作推向了高潮。中小学教师培训工作在各地如火如荼的展开。但是，客观的说，教师培训的效果仍不够理想，国家投入的巨大人力、物力、财力还存在一定程度的浪费。要克服这种现象，就需要建立起一套教师培训质量体系来规范培训。从而更好地解决教师培训的实效性问题。本文以ISO9000质量管理体系为理论视角，结合中小学教师培训的特征，以一种全新的视角构建中小学教师培训质量体系。论文共分六个部分。第一部分为导论，分别从已有的理论和目前的实际情况出发阐述了问题提出的原因，同时对国内外的相关文献进行了综合梳理，并对研究的目的、意义、研究的思路、方法做了整体概括。第二部分为ISO9000质量管理体系的理论介绍，对其总体结构以及重要的方法原则进行了阐述。第三部分从提高培训质量的有效途径、走向国际化的需要、国内市场竞争的需要、培训质量管理与评价的需要、培训主体责任意识的需要、维护培训客体合法权益的需要六个方面论述中小学教师培训引入ISO9000质量管理体系的必要性。第四部分从术语的适用性、内容的符合性、过程的相似性、功能的相应性、要求的置换性五个方面论述中小学教师培训引入ISO9000质量管理体系的可行性。第五部分基于ISO9000质量管理体系构建中小学教师培训的基本模式。第六部分是对整篇论文的总结和展望。通过研究，论文得出以下研究结论：1.ISO9000质量管理体系是科学有效的质量保证体系。2.在中小学教师培训中引入ISO9000质量管理体系不但有必要，而且是可行的；3.基于ISO9000质量管理体系构建的中小学教师培训体系在培训的需求分析、培训的过程、培训的资源、人力、物力管理、培训的结果考核、培训的监督上都有规范的文字规定，培训的实效性将得到改善。
刘海芳[10]（2012）在《ISO9000族标准在我国学校管理中的运用与教学破坏》文中研究指明ISO9000族标准是一系列极有影响的国际性质量标准,在世界范围内为各行业所运用并得到了广泛的认可。但是基于教育的行业特殊性和教学过程的复杂性,在学校引入ISO9000族标准进行质量管理,存在着"教学破坏",在一定程度上负面影响了学校教学。
二、ISO9000族标准在医院质量管理中的应用与思考（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、ISO9000族标准在医院质量管理中的应用与思考（论文提纲范文）
（1）地方高校科研质量绩点管理模式改进研究 ——以B大学为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 绪论 |
| 一、研究缘起 |
| (一)地方高校科研管理质量亟待提升 |
| (二)地方高校科研绩点管理模式需要改进和完善 |
| (三)地方高校科研管理理论与实践研究的双重体会 |
| 二、研究目的与意义 |
| (一)研究目的 |
| (二)研究意义 |
| 三、研究思路与方法 |
| (一)研究思路 |
| (二)研究方法 |
| 四、概念界定 |
| (一)地方高校 |
| (二)高校科研 |
| (三)高校科研质量 |
| (四)高校科研质量管理 |
| (五)科研绩点制 |
| (六)科研绩点银行制 |
| 五、创新之处 |
| (一)探索了基于五大发展理念的高校科研质量管理理论 |
| (二)改进了“科研绩点”的计算方法 |
| (三)建立“绩点银行制”的科研质量管理模式 |
| 第一章 文献综述 |
| 一、关于高校科研质量管理文献计量分析 |
| 二、关于高校科研质量管理内涵与意义研究 |
| 三、关于高校科研质量管理体系研究 |
| 四、关于高校科研质量评价与管理研究 |
| 五、关于绩点制科研质量管理文献研究 |
| 六、文献述评 |
| (一)关于高校科研管理内容及特征研究 |
| (二)关于高校科研质量管理研究 |
| (三)科研质量管理研究存在的问题 |
| 第二章 地方高校科研质量管理理论基础 |
| 一、五大发展理念 |
| 二、人本管理理论 |
| 三、全面质量管理理论 |
| 第三章 地方高校绩点制科研质量管理实施概况及进展 |
| 一、地方高校科研质量管理的基本体系 |
| (一)地方高校科研质量管理的主旨 |
| (二)地方高校科研质量管理体系的结构 |
| (三)地方高校科研质量管理体系的功能 |
| 二、地方高校B大学科研质量管理概述 |
| (一)B大学简介 |
| (二)B大学科研质量管理历程 |
| (三)B大学科研质量管理效果 |
| 三、地方高校B大学绩点制科研质量管理模式目标设计 |
| (一)绩点制科研质量管理概述 |
| (二)关于B大学对学术型教师的目标设计 |
| (三)关于B大学对教学单位的目标设计 |
| (四)关于B大学科研绩点的量化评价 |
| 四、地方高校B大学绩点制科研质量管理模式氛围营造 |
| (一)精神层面加强统一思想 |
| (二)营造良好的学术生态环境 |
| 五、地方高校B大学绩点制科研质量管理模式保障 |
| (一)激励措施 |
| (二)督促举措 |
| (三)保障制度 |
| 第四章 地方高校绩点制科研质量管理实施过程的问题及原因分析 |
| 一、地方高校B大学科研质量现状调查设计 |
| (一)调查问卷编制 |
| (二)调查问卷发放 |
| (三)调查问卷回收分析 |
| 二、地方高校B大学科研质量存在的问题 |
| (一)重数量轻质量问题 |
| (二)不利于科研团队形成 |
| (三)存在违背科研规律的现象 |
| (四)科研全过程管理不到位 |
| (五)科研环境不理想 |
| (六)科研与人才培养脱节 |
| (七)不能持续产出高水平科研成果 |
| 三、地方高校B大学科研质量管理存在问题原因分析 |
| (一)对科研质量的评价导向不科学 |
| (二)科研发展定位中功利化追求导向明显 |
| (三)高校三大职能之间未能协调发展 |
| (四)可持续发展和共享发展落实不到位 |
| (五)科研管理队伍专业化水平低 |
| 四、地方高校B大学绩点制科研质量管理模式的实证分析 |
| (一)B大学绩点制科研质量管理的灰色关联分析 |
| (二)B大学绩点制管理科研模式实施过程的归因分析 |
| 第五章 地方高校科研绩点银行制设计 |
| 一、科研质量管理的绩点银行制设计理念 |
| 二、科研质量管理的绩点银行制设计背景 |
| (一)科研绩点银行生成背景 |
| (二)科研绩点银行生成过程 |
| 三、科研质量管理的绩点银行制基本目标与存在优势 |
| (一)科研绩点银行制设计的主要目标 |
| (二)科研绩点银行制设计的优势分析 |
| 四、科研质量管理的绩点银行制过程设计 |
| (一)科研绩点银行运行机制设计 |
| (二)科研绩点银行管理功能设计 |
| 第六章 地方高校科研绩点银行制实施策略 |
| 一、明确科研绩点银行模式的绩点类型 |
| (一)显性科研绩点与隐性科研绩点 |
| (二)个人科研绩点与集体科研绩点 |
| (三)岗位科研绩点与自由科研绩点 |
| (四)普通科研绩点与奖励科研绩点 |
| (五)元科研绩点 |
| 二、建立科研绩点银行模式的绩点认定规则 |
| (一)科研工作业绩点认定原则 |
| (二)科研工作业绩点认定程序 |
| (三)科研工作业绩点的质量等级确定 |
| (四)科研工作业绩点的总量计算方法 |
| 三、科研绩点银行模式的组织结构 |
| (一)科研绩点银行管理委员会 |
| (二)科研绩点银行专家咨询委员会 |
| (三)科研绩点银行综合业务中心 |
| (四)科研绩点银行网络管理中心 |
| 四、实施科研绩点银行的运作管理 |
| (一)科研绩点银行帐户管理 |
| (二)科研绩点银行业务类型 |
| (三)科研绩点银行操作流程 |
| 五、支持科研绩点银行的环境保障 |
| (一)科研绩点银行模式的业务环境要求 |
| (二)科研绩点银行模式的管理环境支持 |
| (三)科研绩点银行模式的信息化环境支持 |
| 六、地方高校科研绩点制银行模式推广 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 附录一 :地方高校科研质量管理调研问卷 |
| 附录二 :绩点制科研质量管理模式灰色关联分析调查问卷 |
| 附录三 :绩点制管理科研模式实施过程的归因分析调查问卷 |
| 附录四 :科研工作业绩点制银行章程 |
| 攻读博士学位期间发表学术论文情况 |
| 致谢 |
（2）ISO 9000族标准在继续教育质量保障体系中的应用探究（论文提纲范文）
| 一、ISO 9000族标准应用于继续教育质量保障体系的必要性 |
| 二、ISO 9000族标准用于继续教育质量保障体系应注意的问题 |
| (一) “产品”“质量”“顾客”的概念界定问题 |
| (二) 特色办学理念与规范化管理的冲突 |
| (三) 质量保障体系的可理解性 |
| (四) 统一化的衡量标准与人的独特性的冲突 |
| (五) 创新意识和规范化管理的冲突 |
| 三、ISO 9000族标准运用于继续教育质量保障体系的建议 |
| (一) 在ISO9000族标准的基础上构建适合于继续教育的个性化衡量标准 |
| (二) 创设相关的监督管理机制, 使保障体系有效运行 |
| (三) 确保全员参与, 注重创新精神 |
（4）ISO9000质量管理体系在医院质量管理中应用研究 ——以章丘市人民医院为个案（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 导论 |
| 一、研究背景和意义 |
| （一）研究背景 |
| （二）研究意义 |
| 二、国内外研究文献综述 |
| （一）国外文献综述 |
| （二）国内文献综述 |
| （三）综合述评 |
| 三、研究思路和研究方法 |
| （一）研究思路 |
| （二）研究方法 |
| 第一章 相关概念及理论 |
| 第一节 相关概念 |
| 一、质量管理 |
| 二、医院质量管理 |
| 三、医院质量管理体系 |
| 四、ISO9000质量管理体系 |
| 第二节 相关理论 |
| 一、全面质量管理理论 |
| 二、目标管理理论 |
| 第二章 章丘市人民医院ISO9000质量管理体系的运行成效分析 |
| 第一节 ISO9000质量管理体系建立及运行概况 |
| 一、质量管理体系文件编制 |
| 二、质量方针确定 |
| 三、质量目标体系建立 |
| 四、质量管理模式建立 |
| 五、P-D-C-A质量改进方法应用 |
| 第二节 ISO9000质量管理体系运行成效 |
| 一、最高管理者直接参与，提高管理效率 |
| 二、全员参与，确保过程质量 |
| 三、不合格品控制，重视预防为主 |
| 四、质量目标控制，持续改进效果突出 |
| 五、管理评审报告发布，全面反映质量状况 |
| 六、资源利用率提高，降低医疗服务成本 |
| 七、顾客满意度提升，强调以顾客为中心理念 |
| 第三章 章丘市人民医院ISO9000质量管理体系运行困境及原因分析 |
| 第一节 ISO9000质量管理体系运行困境分析 |
| 一、执行力不足 |
| 二、认证工作的可信度不高 |
| 三、运行缺乏过程质量控制 |
| 四、运行中科室间协作不力 |
| 第二节 ISO9000质量管理体系运行困境的原因分析 |
| 一、ISO9000标准方面的原因分析 |
| 二、医院方面的原因分析 |
| 三、国家卫生政策及法规方面的原因分析 |
| 第四章 应用ISO9000质量管理体系提高医院质量管理水平的对策建议 |
| 第一节 注重三个结合 |
| 一、ISO9000质量管理体系建立与医院实际情况和特点相结合 |
| 二、ISO9000质量管理体系运行与公立医院改革的要求相结合 |
| 三、ISO9000质量管理体系运行与医院标准化建设的要求相结合 |
| 第二节 提高管理者综合素质和管理水平 |
| 一、定期组织管理人员进行管理知识和技能培训 |
| 二、建立科学的人事晋升制度 |
| 三、积极探索建立现代事业法人治理制度 |
| 第三节 打破专业限制加强科室间协作 |
| 一、打破专业限制，加强科室沟通协作 |
| 二、建立职能科室业务联合查房制度 |
| 第四节 注重过程质量的管理和监督 |
| 一、加强入院宣教，鼓励患者监督 |
| 二、开通窗口服务的满意度评价，接受患者就医过程的监督 |
| 三、建立导医、导诊、陪检志愿者服务队 |
| 第五节 加强医院质量文化建设 |
| 一、建立多形式、多层次的质量宣教体系 |
| 二、开展内容丰富、形式新颖的品管圈活动 |
| 三、倡导“6S”质量管理方法 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
（6）医院质量管理体系持续改进效果评估的研究（论文提纲范文）
| 1 医院质量管理体系持续改进效果评估的原则 |
| 2 医院质量管理体系持续改进效果评估方法及其的理论依据 |
| 2.1 目标管理法 |
| 2.2 关键绩效指标 |
| 2.3 平衡计分卡 |
| 2.4 全视角考核法 (360度考核法) |
| 2.5 结构、过程及产出评估法[5] |
| 3 医院质量管理体系持续改进效果评估的内容 |
| 3.1 结构评估 |
| 3.1.1 质量方针的符合性及质量目标的实现程度 |
| 3.1.2 医院质量管理体系文件的完善 |
| 3.1.3 医院质量文化建设 |
| 3.2 进程评估 |
| 3.2.1 医疗服务的规范 |
| 3.2.2 医疗流程的改进 |
| 3.2.3 持续改进质量管理体系方法的运用 |
| 3.3 产出评估 |
| 3.3.1 医院业绩的改善 |
| 3.3.2 医院的发展 |
（7）基于国际标准完善医院药学工作质量的探讨（论文提纲范文）
| 1 依据ISO 9000族标准建立和完善医院药学工作质量管理体系 |
| 2 融合JCI标准持续改进医院药学工作质量 |
（8）高职院校图书馆引入ISO9000的驱力及影响因素探讨（论文提纲范文）
| 1 ISO9000质量管理 |
| 2 高职院校图书馆引入ISO9000的相关驱力影响 |
| 2.1 来自外在的驱力影响 |
| 2.1.1 受到国外图书馆引入ISO9000的影响。 |
| 2.1.2 受到国内图书馆引入ISO9000的影响。 |
| 2.2 来自内在的驱力影响 |
| 3 高职院校图书馆引入ISO9000的影响因素分析 |
| 3.1 师生读者的参与因素 |
| 3.2 馆员队伍的素能因素 |
| 3.3学校领导的重视因素 |
| 3.4 服务管理的方法因素 |
| 3.5 发展变化的动态因素 |
| 3.6 内外环境的和谐因素 |
| 3.7 绩效考核的激励因素 |
| 4 结语 |
（9）中小学教师培训质量体系的构建 ——基于ISO9000质量管理体系的思考（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 导论 |
| 1.1 问题的提出 |
| 1.1.1 教师培训热的推动 |
| 1.1.2 培训效果冷的思考 |
| 1.1.3 导师研究课题的子课题和个人的专业与兴趣 |
| 1.2 研究现状 |
| 1.2.1 ISO9000 质量管理体系在学校中的发展应用研究 |
| 1.2.2 关于国外中小学教师培训情况的研究现状 |
| 1.2.3 关于国内中小学教师培训情况的研究现状 |
| 1.3 研究目的与意义 |
| 1.3.1 研究目的 |
| 1.3.2 研究意义 |
| 1.4 研究思路与方法 |
| 1.4.1 研究思路 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 2 ISO9000 质量管理体系基本概况 |
| 2.1 ISO9000 族国际标准的产生与发展 |
| 2.2 2000 版 ISO9000 族国际标准的总体结构 |
| 2.3 2000 版 ISO9000 族国际标准的主要特点 |
| 2.4 2000 版 ISO9000 族国际标准的核心管理理念 |
| 3 中小学教师培训中引入 ISO9000 质量体系的必要性 |
| 3.1 提高中小学教师培训质量的有效途径 |
| 3.2 中小学教师培训走向国际化的需要 |
| 3.3 中小学教师培训国内市场竞争的需要 |
| 3.4 中小学教师培训质量管理与评价的需要 |
| 3.5 提高中小学教师培训主体责任意识的需要 |
| 3.6 维护中小学教师培训客体合法权益的需要 |
| 4 中小学教师培训中引入 ISO9000 质量体系的可行性. |
| 4.1 术语的适用性 |
| 4.2 内容的符合性 |
| 4.3 过程的相似性 |
| 4.4 功能的相应性 |
| 4.5 要求的置换性 |
| 5 基于 ISO9000 质量管理体系构建中小学教师培训质量管理体系 |
| 5.1 构建中小学教师培训质量管理体系的原则与方法 |
| 5.1.1 中小学教师培训质量管理体系构建的原则 |
| 5.1.2 中小学教师培训质量管理体系构建的方法 |
| 5.2 中小学教师培训质量管理体系指标内容 |
| 5.2.1 ISO9000 族标准提供的质量管理体系模式 |
| 5.2.2 中小学教师培训质量管理体系具体指标及要素 |
| 5.3 实施中小学教师培训质量管理体系的要点 |
| 5.3.1 提炼中小学教师培训服务的质量方针，制定切实可行的质量目标 |
| 5.3.2 建立文件化的中小学教师培质量管理体系，实现规范化管理 |
| 5.3.3 对中小学教师培训服务的全过程实施控制 |
| 5.3.4 利用内部审核，管理评审持续改进中小学教师培训质量管理体系 |
| 6 研究总结与展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 附录 A 攻读学位期间所发表的论文、专利、获奖及社会评价等 |
（10）ISO9000族标准在我国学校管理中的运用与教学破坏（论文提纲范文）
| 一、ISO9000族标准及其在我国学校运用的状况 |
| (一)ISO9000族标准[1] |
| (二)ISO9000族标准在我国学校中的运用 |
| 1.理论层面。 |
| 2.实践层面。 |
| 二、ISO9000族标准运用于学校管理中的教学破坏 |
| (一)教学和教学破坏 |
| (二)ISO9000族标准运用的教学破坏 |
| 1.繁杂的贯标过程导致教学破坏。 |
| 2.文件化的书面程序导致教学破坏。 |
| 3.第三方评估导致教学破坏。 |
| 4.认识分歧导致教学破坏。 |
| 三、ISO9000族标准运用的几点建设性建议 |
| (一)加快ISO9000族标准教育用语的转化 |
| (二)将ISO9000族标准与教育督导结合 |
| (三)采取民主管理,有针对性开展分块实施 |
| (四)提高认证人员的教育素质 |
四、ISO9000族标准在医院质量管理中的应用与思考（论文参考文献）
- [1]地方高校科研质量绩点管理模式改进研究 ——以B大学为例[D]. 李凤营. 哈尔滨师范大学, 2020(12)
- [2]ISO 9000族标准在继续教育质量保障体系中的应用探究[J]. 樊婷婷,姚琳. 高等继续教育学报, 2018(06)
- [3]ISO 9000视角下S海关档案管理体系构建研究[A]. 轩景明. 新时代档案工作者的使命：融合与创新——2018年全国档案工作者年会论文集, 2018
- [4]ISO9000质量管理体系在医院质量管理中应用研究 ——以章丘市人民医院为个案[D]. 苏毅. 云南财经大学, 2016(01)
- [5]基于ISO9000族标准的研究生教育质量管理体系构建[J]. 李和伟,孙莹. 中华医学教育探索杂志, 2016(04)
- [6]医院质量管理体系持续改进效果评估的研究[J]. 杨大锁,吴晓明. 中国医疗管理科学, 2015(03)
- [7]基于国际标准完善医院药学工作质量的探讨[J]. 杨大锁,吴晓明. 江苏卫生事业管理, 2014(03)
- [8]高职院校图书馆引入ISO9000的驱力及影响因素探讨[J]. 沈苏林,刘红委. 河南图书馆学刊, 2014(04)
- [9]中小学教师培训质量体系的构建 ——基于ISO9000质量管理体系的思考[D]. 徐晶. 山西师范大学, 2014(08)
- [10]ISO9000族标准在我国学校管理中的运用与教学破坏[J]. 刘海芳. 山西广播电视大学学报, 2012(01)
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