一、优化税收服务的研究（论文文献综述）
申山宏[1]（2021）在《“双循环”格局下的税收服务取向思考》文中研究表明在"双循环"发展战略条件下,重点是通过新的发展格局的构建,来提高发展的内身动力,应对国际市场的全面萎缩发展的环境,实现我国国内经济的健康平稳发展。从税收服务角度来看,重点是结合我国国内产业链发展的宏观政策为基本依据,充分的挖掘"双循环"格局下的税收服务的取性问题,有利的推动国内消费升级和消费促进,推动我国经济发展的内向性和外向型的相互结合,进而通过税收管理有利的推动我国"双循环"经济的全面发展。本文结合"双循环"格局下的税收服务的内容的基础上,提出了"双循环"格局下的税收服务取向思考,认为需要进一步的丰富我国区域税收征管一体化和办税便利化改革内容,全面提高我国税收服务管理的支持性体系的构建,提升我国税收服务管理的支持性机制的构建,推动我国区域税务服务一体化建设的全面实施,并实现对我国国内市场的发展的推动作用,为我国国内市场的健康发展提供动力支持。
赵美茹[2]（2021）在《新公共管理视角下苏尼特左旗税务局纳税服务优化研究》文中研究说明
张建顺,匡浩宇[3]（2021）在《“放管服”改革与纳税人满意度:施策重点与优化路径——基于机器学习方法》文中认为深入推进"放管服"改革,提升纳税人满意度,是营造良好营商环境、释放企业活力的重要手段。然而,如何确定"放管服"改革的施策重点和优化路径,现有文献尚未给出系统性解决方案。本文构建"放管服"改革对纳税人满意度的理论分析框架,基于2020年5座城市的企业调查问卷数据,使用机器学习方法,识别"放管服"改革的施策重点和优化路径。研究发现,办税效率、按流程办税、税收宣传渠道、服务态度和业务熟练程度是影响纳税人满意度的重要改革措施。样本城市在按流程办税以及服务态度方面的投入已经处于最优区间,办税效率与税收宣传渠道的投入相对不足,未来在税收资源约束条件下,应重点提升办税效率以及丰富税收宣传渠道。本文拓展了"放管服"改革研究,丰富了机器学习方法在公共管理领域的应用。
姚梦[4]（2021）在《“放管服”背景下优化基层税务机关纳税服务的研究 ——以Z市税务局为例》文中研究指明国务院在2015年5月12日第一次发布了放管服改革的改革思想,其作用在于系统性、具体化的转化政府工作方式,而国家税务总局以此为方针,制定了一系列的改革举措,推动例如对监管方式进行创新、对纳税服务进行进一步的优化、对相关的信息系统进行统筹升级等,进一步的改善税收状况与税收服务状况,始终增强税收管理水平。新征管法与它具体的准则清晰的说明了关于保护纳税人合法权益的相关内容,纳税服务存在法律基础,明晰了在政府税收工作里,纳税服务的关键角色,至于税务单位具有的纳税服务,从先前的道德方面的约束提升至法律方面的约束,诠释了法定行政行为的含义。税务机关作为征税的主体,要根据相关法律和实施细则进行充分而又全面的纳税服务,确保纳税人的权益不受侵害,了解与研究纳税人真正的服务需要,持续增强纳税人对服务满意状况,营造和谐友好的服务氛围。在“放管服”的环境中改善基层税务单位纳税服务水平,可以较好的展示了政府服务方式的变化。本文重点以Z市的纳税服务状态为基础,开展了进一步的探究与钻研,同时,将其当成前提,借助于选题背景、研究意义、研究思想、基本分析内容、世界范围内发展阶段与文献综述等部分,确定了本文的研究方向,从放管服、服务型政府、新公共服务、税收遵从度等方面进行研究理解,为本文研究奠定理论基础。借助于各类探究途径,而且参照世界范围内的优秀举措,从制度、技术、人才等方面深入研究,关于“放管服”环境中,Z市基层税务单位的纳税服务状态开展研究整合,研究其现行存在问题及创新点,简要对正处于放管服改革大背景下的Z市税务局当前的纳税服务发展现状进行了介绍,并总结了该地区税务系统在“放管服”五年来纳税服务的做法,分析其存在问题。而且,还需要系统研究Z市税务局纳税服务状态,同时把借助于问卷调研、实地参观获取的信息开展处理研究,运用研究方法将得到的调查数据对Z市基层税务机关现状进行描述性统计分析。进一步研究问题,对于这些问题给出个人的理解与看法。借助于和世界范围内先进国家先进区域的纳税服务进行横向比较,获取其优秀的经验,让Z市纳税服务水平进一步增强,研究Z市纳税服务具有的不足,并针对性的提出改善措施。同时,结合如今Z市纳税服务的真实状况,给出部分具有创新的意见,让Z市的纳税服务能够深入完善。
袁鹏飞[5]（2021）在《山东省D县税务局纳税服务满意度研究》文中研究表明党的十九大报告明确提出,要转变政府职能,深化简政放权,创新监管方式,增强政府公信力和执行力,建设人民满意的服务型政府。近年来,我国政府部门不断深化体制机制改革,持续更新治理理念,创新管理服务手段,使人民群众在共享改革发展成果中拥有更多的获得感、幸福感、安全感,提升了人民群众对党和政府工作的满意度。随着网络化、信息化的加速普及和人民法治意识的不断增强,大众对于政府治理提出了更为多样化的要求。对于政府部门而言,传统的服务理念已经不适应当代社会的实际需要,群众迫切的需要政府通过自身改革,建设职能科学、结构优化、廉洁高效、人民满意的服务型政府。聚焦实际,基层税务机关是连接纳税人与政府的桥梁和纽带,作为服务窗口单位,其在树立政府形象、服务人民大众、构建和谐征纳关系等方面发挥着极为关键的作用。现阶段,打造市场化、法治化、国际化营商环境,支持实体经济发展已经成为国家战略,如何根据纳税人需求提供纳税人满意的服务,是税务局建设服务型机关的关键所在。本文以D县税务局为例,对纳税人满意度进行调查研究,在探究纳税服务以及满意度相关理论、国内外研究现状和进展的基础上,主要研究在新的税收征管体制下当前D县税务局纳税服务工作如何更有效率地提升辖区内的纳税人满意度问题。本文首先对D县纳税服务现状进行了分析,在全面考察国内外纳税服务和满意度相关理论研究的基础上,提出影响纳税人满意度的主要影响因素,构建了纳税人满意度测评三级指标体系,并设计问卷进行调研。随后进行具体的实证分析,展开信度效度检验,并通过因子分析与提取、变量相关性分析、变量回归性分析,探究纳税人满意度的具体影响因素。根据实证结果,分析当前纳税服务工作中存在的问题以及问题成因。最后得出本文的研究结论及纳税人满意度的提升政策建议,主要包括要强化税收团队构建、提升税收宣传水平、完善相关服务体系、强化内部稽查服务质量等。
曹阳,黎远松[6]（2021）在《国家治理能力现代化视域下的税收法治化建设》文中提出税收法治化是国家治理能力现代化的必然要求,也是国家治理能力不断增强的重要保障。我国税收法治化建设还存在税收法定原则在税收立法中贯彻落实不到位、税法实施体制机制不健全、税收服务法治化程度还较低、税收执法法治化程度不高、对纳税人权利的法律保护不力、税收司法监督缺乏力度等问题。推进税收法治化建设应从围绕税收治理能力现代化建设的需要加强和完善我国税收立法、建构法治化的税收服务体系、在规范化和精准化执法的基础上推进税收执法法治化进程、强化对纳税人权利的法律保护、健全专业和权威的税收司法监督机制、营造共建和共治的税收法治化建设的社会环境等方面入手,不断推进税收法治化建设进程。
新发展格局税收服务研究课题组,张道金,林绍君,陈文裕[7]（2020）在《“双循环”新格局下的税收服务抉择》文中进行了进一步梳理我国所处的新发展格局,在百年未有之大变局、百年未遇之大疫情、百年奋斗之新目标相互交织下加快形成。本文在全面准确理解新发展格局的基础上,瞄准出口导向和外需驱动"两头在外"短板,聚焦内生型经济循环为主体的国内大循环,探讨深度挖掘税收服务潜力,改革税收制度和优化政策服务,建议提升税收服务国内大循环、高质量发展和开放型经济效能,以更好地发挥税收在国家治理中的基础性、支柱性、保障性作用。
肖羽茹[8]（2020）在《“互联网+”背景下昭通市纳税服务体系完善研究》文中认为在互联网高度普及的当下,“互联网+”已经扩展到各个领域,极大提升了社会信息化水平,纳税服务工作在新时期面对更多机遇和挑战。在新常态下,要想提高纳税服务的效率与质量,要想更好地满足社会发展与经济建设所需,一定要把提高纳税人满意度为目的,这已经引起了各级税务机关的高度重视。近年来科技与信息化水平不断提高,在转型升级过程中,怎样才能发挥出网络信息技术的优越性,打造服务型税务机关,这既是国家发展的必然要求,也是时代进步的象征,更是纳税服务工作面临的重要挑战。本文第一部分,绪论部分重点介绍论文研究的背景、研究意义,借鉴了国内外研究成果,阐述了本文的研究内容、思路和方法。第一章对纳税服务、纳税服务体系、“互联网+”等概念进行界定,介绍了“互联网+”时代背景对纳税服务体系的影响,引述了新公共服务理论、税收遵从理论和马斯洛需求层次理论等公共管理理论。第二章介绍提炼了昭通市纳税服务体系运行现状,从服务理念、办税程序、信息障碍、队伍建设和考核机制几方面总结并分析了昭通市纳税服务体系存在的问题及原因。第三章通过问卷调查法和访谈法,从纳税服务体系质量、互联网+、纳税遵从度、纳税满意度四个方面对昭通市的纳税服务体系运行质量进行实证分析,得出“互联网+”的发展能有效的提高昭通市纳税服务体系质量,进而有效的提高纳税满意度的结论。第四章根据存在问题提出完善昭通市纳税服务体系的可行性建议,包括:运用“互联网+”思维,通过“制度+技术”,在树立服务理念、打牢服务基础、加强队伍建设、加快信息化建设进程、完善考核监督制度等方面推动纳税服务体系优化进程。“互联网+”背景下纳税服务体系的完善,不但可以实现纳税成本的降低,对于提升纳税人满意度也具有积极意义。当前,税收工作现代化转型进入一个新的时期,通过本文的课题研究,有利于推动我国构建服务型政府的进程,对于提升社会治理水平以及加速实现社会主义现代化目标具有重要意义,同时针对昭通市的纳税服务体系的政策建议能给其他的城市纳税服务体系发展提供借鉴作用。
韩慧邦[9]（2020）在《国地税合并后曲靖市纳税服务优化研究》文中研究指明2018年,基于深化机构改革的整体思路,国家税务总局领导全国国地税完成了历史上的一次重大征管体制改革,以国家税务总局为核心,各省及以下税务局由分设改革变为一家,形成了国家税务总局和地方各级政府双重领导的机构。面对新时期的挑战,税务机关如何改革公共服务,从而指导、辅导纳税人纳税服务,增强征纳双方互遵互信,实现服务政府的构建,增强税务机关公信力,是当前一个时期的工作核心。提高纳税服务质效,保证国家税收收入的稳定性,推动服务型政府和和谐社会的构建。国地税合并已走过一年的路程,在这一年的工作中,笔者结合自己的工作岗位,梳理了曲靖市税务局在纳税服务工作方面的情况,通过纳税人满意度调查访问,分析总结纳服工作存在的问题及原因。在国外发达国家对于纳税服务的有效做法的启迪和学习下,给出适合曲靖市税务局优化纳税服务工作的一系列措施,助力工作更上一层楼。这篇论文是在国家构建优化营商大环境,税务局提升税务营商环境,增强纳税人满意度的背景下,以曲靖市税务局为研究对象,通过以下研究方法:文献分析法,问卷调查法和比较分析法,在学习前人对纳税服务的研究的基础下,借鉴前辈们的研究成果,收集整理曲靖市纳税人满意度调查问卷,研究讨论了曲靖市税务局在国地税合并前后关于纳税服务方面的优化问题,分析了曲靖市税务局在国地税合并后提升税务营商环境,优化纳税服务方面的独到做法和现实面临的难题,借鉴国际纳服工作的先进实践经验,在新公共服务服务理论、公共财政理论、税收遵从理论的指导下,根据曲靖市的现实情况,归纳总结了一些优化纳税服务适应于曲靖市的合理策略,为优化税收营商环境,进一步推进国地税合并后征纳关系,加强纳税人满意度建设提供一些参考。
张志[10]（2020）在《W市税收营商环境优化研究》文中研究指明营商环境是生产力和竞争力。改革开放以来我国在营商环境方面的探索力度持续加大,党的十九大指出,进一步优化营商环境是我国建设现代化经济发展体系、促进高质量经济发展的基础,同时也是政府提供公共服务的重要内容。2020年1月1日起,我国全面施行《优化营商环境条例》,从法制层面明确了打造市场化、法制化、国际化营商环境的要求。税收营商环境是营商环境的重要组成部分,在国际和国内营商环境评价中占有较大比重。近年来,全国各级税收部门将优化税收营商环境作为核心工作之一,不断优化服务措施,有效促进了纳税人满意度和遵从度的“双提升”,促进了广大纳税人更好发展。随着新经济新业态的蓬勃发展,优化税收营商环境已成为国际性的重要课题。本文以世界银行在营商环境中的“纳税”指标体系为基础,包括纳税次数、纳税时间、总税收和缴费率、报税后流程指数四类一级指标,以W市税收营商环境建设实践为切入点,调查研究W市税收营商环境存在的企业税负较重,纳税时间较长、次数较多,纳税服务体系不完善,内外协同水平不高等问题,提出优化W市税收营商环境的路径:落实税收法定,提高依法治税水平;加快税制改革,营造低税负环境;优化办税方式,降低纳税时间和次数;加快推进纳税服务现代化建设;推进税收社会化协同治理。以期为我国各地税收营商环境建设提供参考和启发,为经济高质量发展提供有力的环境保障。
二、优化税收服务的研究（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、优化税收服务的研究（论文提纲范文）
（1）“双循环”格局下的税收服务取向思考（论文提纲范文）
| 一、“双循环”格局下的税收服务的内容 |
| （一）“双循环”格局下的税收服务需要强化党对税收服务的全面领导 |
| （二）“双循环”格局下的税收服务应推进集成协同服务 |
| （三）“双循环”格局下的税收服务必须与财税体制改革相衔接 |
| 二、“双循环”格局下的税收服务取向 |
| （一）基于国内大循环的税收服务 |
| （二）基于开放型经济的税收服务 |
（3）“放管服”改革与纳税人满意度:施策重点与优化路径——基于机器学习方法（论文提纲范文）
| 1 引言 |
| 2 制度背景和机制分析 |
| 2.1 纳税服务发展 |
| 2.2“放管服”改革的提出与演进 |
| 2.3“放管服”改革影响纳税人满意度的机制分析 |
| 2.3.1 促进税收信息公开与信息不对称 |
| 2.3.2 提高税收服务质量与制度性交易费用 |
| 2.3.3 规范税收执法与政府失灵 |
| 3 研究设计 |
| 3.1 随机森林模型 |
| 3.2 数据来源 |
| 3.3 变量构建与描述性统计分析 |
| 4 实证分析 |
| 4.1 随机森林模型的构建 |
| 4.2“放管服”改革措施重要性分析 |
| 4.2.1 基准结果 |
| 4.2.2 异质性分析 |
| 4.2.3 机制验证 |
| 4.2.4“放管服”改革整体效果评估 |
| 4.3“放管服”改革措施优化路径分析 |
| 5 研究结论与政策建议 |
| 5.1 研究结论 |
| 5.2 政策建议 |
（4）“放管服”背景下优化基层税务机关纳税服务的研究 ——以Z市税务局为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 绪论 |
| 一 研究背景及研究意义 |
| (一)研究背景 |
| (二)研究意义 |
| 二 国内外相关研究动态及文献综述 |
| (一)国外研究动态 |
| (二)国内研究现状 |
| 三 拟采取的研究方法和技术路线 |
| (一)研究方法 |
| (二)技术路线 |
| 第一章 概念及理论基础 |
| 第一节 重点概念 |
| 一、放管服 |
| 二、服务型政府 |
| 三、纳税服务 |
| 第二节 理论基础 |
| 一、新公共服务理论 |
| 二、税收遵从理论 |
| 第二章 Z市纳税服务情况分析 |
| 第一节 Z市纳税服务现状 |
| 一、组织结构 |
| 二、税收收入 |
| 第二节 “放管服”以来Z市纳税服务主要做法及成效 |
| 一、分级分类管理模式试点 |
| 二、“套餐式”办税模式 |
| 三、整体办税情况业务分析 |
| 第三节 Z市纳税人满意度调查分析 |
| 一、调查情况说明 |
| 二、调查主要结论 |
| 三、样本基本结构 |
| 四、调查数据细项展示 |
| 五、调查总结 |
| 第四节 存在问题 |
| 一、纳税人缺乏正确纳税意识 |
| 二、税务人员业务能力水平参差不齐 |
| 三、办税平台功能不够完善 |
| 四、办税流程复杂多变 |
| 第三章 国内外纳税服务经验借鉴 |
| 第一节 国外先进经验借鉴 |
| 一、美国 |
| 二、德国 |
| 三、日本 |
| 第二节 国内先进经验借鉴 |
| 一、上海 |
| 二、浙江 |
| 三、广东 |
| 四、云南玉溪 |
| 第四章 优化纳税服务对策建议 |
| 第一节 优化目的及原则 |
| 一、优化目的 |
| 二、优化原则 |
| 第二节 优化纳税服务对策 |
| 一、转变办税理念,加强纳税人宣传与辅导 |
| 二、加强干部培训与人才培养 |
| 三、强化信息系统与技术支持 |
| 四、优化办税流程,提升专业精准性 |
| 第三节 创新服务措施 |
| 一、“四位一体”办税服务 |
| 二、个性化税收服务 |
| 三、信息化办税 |
| 结语 |
| 参考文献 |
| 附录 纳税人满意度专项调查问卷 |
| 致谢 |
（5）山东省D县税务局纳税服务满意度研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及研究意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 研究评述 |
| 1.3 研究内容与研究方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.3.3 技术路线图 |
| 1.4 创新之处与不足 |
| 第2章 相关概念及理论基础 |
| 2.1 相关概念 |
| 2.1.1 纳税服务 |
| 2.1.2 纳税服务满意度 |
| 2.1.3 顾客满意度模型 |
| 2.2 理论基础 |
| 2.2.1 新公共服务理论 |
| 2.2.2 服务型政府理论 |
| 2.2.3 税收遵从理论 |
| 2.3 本章小结 |
| 第3章 D县税务局纳税服务满意度评价设计 |
| 3.1 D县税务局纳税服务概况 |
| 3.1.1 纳税业务介绍 |
| 3.1.2 纳税服务现状 |
| 3.2 D县税务局纳税服务测评指标体系构建 |
| 3.2.1 指标选取原则 |
| 3.2.2 纳税服务测评指标体系 |
| 3.2.3 问卷内容设计 |
| 3.3 D县税务局纳税服务问卷调查过程 |
| 3.3.1 调查对象的选取 |
| 3.3.2 调查原则与调查方法 |
| 3.3.3 问卷发放与收集 |
| 3.4 本章小结 |
| 第4章 D县税务局纳税服务满意度实证分析 |
| 4.1 数据整理与检验 |
| 4.1.1 描述性分析 |
| 4.1.2 信度检验 |
| 4.1.3 效度检验 |
| 4.2 数据分析与研究结论 |
| 4.2.1 相关性分析 |
| 4.2.2 线性回归分析 |
| 4.2.3 研究结论 |
| 4.3 本章小结 |
| 第5章 D县税务局纳税服务存在的问题及原因分析 |
| 5.1 D县税务局纳税服务存在的主要问题 |
| 5.1.1 宣传辅导针对性不强 |
| 5.1.2 办事效率有待提高 |
| 5.1.3 工作人员服务意识薄弱 |
| 5.1.4 税源管理尚不规范 |
| 5.1.5 税务稽查工作易激化矛盾 |
| 5.2 D县税务局纳税服务存在问题的原因分析 |
| 5.2.1 纳税服务信息化进程受阻 |
| 5.2.2 纳税服务重视程度不足 |
| 5.2.3 纳税工作培训体系有待改进 |
| 5.2.4 法律及相关制度不健全 |
| 5.2.5 税务稽查体系不完善 |
| 5.3 本章小结 |
| 第6章 提高D县税务局纳税服务满意度的措施 |
| 6.1 健全税收服务体系 |
| 6.1.1 树立纳税服务意识 |
| 6.1.2 提高纳税服务水平 |
| 6.1.3 简化办税流程步骤 |
| 6.1.4 健全纳税服务信息化建设 |
| 6.2 加大税收宣传力度 |
| 6.2.1 定期开展税收宣传活动 |
| 6.2.2 突出税收宣传重点 |
| 6.2.3 拓宽税收渠道 |
| 6.3 健全税收管理机制 |
| 6.3.1 完善绩效考核体系 |
| 6.3.2 改进税收反馈机制 |
| 6.3.3 建立纳税人评价机制 |
| 6.3.4 完善税收法治体系 |
| 6.4 加强税收队伍建设 |
| 6.4.1 完善工作人员选拔标准 |
| 6.4.2 提高业务能力水平 |
| 6.4.3 强化税收培训工作 |
| 6.5 提高税务稽查服务质量 |
| 6.5.1 明确税务稽查工作的执法服务性 |
| 6.5.2 增强稽查选案和计划的科学性 |
| 6.6 本章小结 |
| 第7章 结论与展望 |
| 7.1 结论 |
| 7.2 展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
（6）国家治理能力现代化视域下的税收法治化建设（论文提纲范文）
| 一、国家治理能力现代化与税收法治化的关系 |
| （一）国家治理能力现代化蕴含税收法治化 |
| （二）国家治理能力现代化需要税收法治化 |
| （三）国家治理能力现代化助推税收法治化 |
| 二、当前我国税收法治化建设过程中的主要问题 |
| （一）税收法定原则在税收立法中贯彻落实不到位 |
| （二）税法实施体制机制不健全且运行不畅 |
| （三）税收服务法治化程度还较低 |
| （四）税收执法法治化程度不高，存在的问题较多且较突出 |
| （五）对纳税人权利的法律保护不力 |
| （六）税收司法监督缺乏力度 |
| 三、国家治理能力现代化视域下推进税收法治化建设的路径 |
| （一）加强和完善我国税收立法 |
| （二）建构法治化的税收服务体系 |
| （三）在规范化、精准化执法的基础上推进税收执法法治化 |
| （四）重视并加强对纳税人权利的法律保护 |
| （五）构建和完善专业、权威的税收司法监督机制 |
| （六）营造共建、共治的税收法治化建设社会环境 |
（7）“双循环”新格局下的税收服务抉择（论文提纲范文）
| 一、新发展格局的路径选择 |
| (一)“双循环”发展格局的演绎 |
| 1.“内外互促”经济循环历史悠久。 |
| 2.“两头在外”循环体系难以为继。 |
| 3.“两头在内”循环体系应运而生。 |
| (二)经济循环主体的选择 |
| 1.外需无力驱动国内大循环。 |
| 2.疫情蔓延阻塞国际大循环。 |
| 3.美国打压破坏经济全球化。 |
| 4.经济向好夯实内循环基础。 |
| (三)新发展格局的提出 |
| 1.首次提出构建新发展格局。 |
| 2.确定以国内大循环为主体。 |
| 3.新发展格局致力于打造未来发展新优势。 |
| 4.新发展格局强化跨周期宏观调控。 |
| 二、新发展格局的税收服务 |
| (一)强化党对税收服务的全面领导 |
| (二)全面落实新发展思想 |
| (三)推进集成协同服务 |
| 1.必须与国家治理现代化相匹配。 |
| 2.必须与经济循环主体变化相契合。 |
| 3.必须与财税体制改革相衔接。 |
| 4.注重与构建人类命运共同体相呼应。 |
| 三、深度挖掘税收服务潜力 |
| (一)基于国内大循环的税收服务 |
| 1.降低个人所得税负担,提升居民消费能力。 |
| 2.推进税制改革,弥补民生领域短板。 |
| 3.降低流转税负担,稳定就业激励机制。 |
| 4.稳定所得税优惠,助力小微企业发展。 |
| 5.增加农民财产性收入,缩小城乡差距。 |
| (二)基于高质量发展的税收服务 |
| 1.推进房地产税改革。 |
| 2.拓展区域税收服务。 |
| 3.优化涉外税制激励。 |
| 4.加快智慧税制建设。 |
| (三)基于开放型经济的税收服务 |
（8）“互联网+”背景下昭通市纳税服务体系完善研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 绪论 |
| 一、研究背景与意义 |
| (一)研究背景 |
| (二)研究意义 |
| 二、国内外研究现状 |
| (一)国内研究现状 |
| (二)国外研究现状 |
| (三)国内外研究述评 |
| 三、研究内容与方法 |
| (一)研究内容 |
| (二)研究方法 |
| (三)可能的创新与不足 |
| 第一章 纳税服务体系基础理论分析 |
| 第一节 相关概念的界定 |
| 一、纳税服务 |
| 二、纳税服务体系 |
| 三、“互联网+”与纳税服务体系 |
| 第二节 “互联网+”纳税服务体系的理论基础 |
| 一、新公共服务理论 |
| 二、税收遵从理论 |
| 三、马斯洛需求层次理论 |
| 第二章 昭通市纳税服务体系现状、存在问题及原因分析 |
| 第一节 昭通市税务局纳税服务体系基本概况 |
| 一、必要的纳税服务机构组织设置较为完整 |
| 二、信息化服务体系建设初具成效 |
| 三、纳税服务制度体系不断完善 |
| 第二节 昭通市税务局纳税服务体系存在问题及原因分析 |
| 一、服务理念尚未形成 |
| 二、办税程序不够简化 |
| 三、信息障碍依然存在 |
| 四、队伍建设有待提升 |
| 五、考核机制还需完善 |
| 第三章 昭通市纳税服务体系运行质量的实证分析 |
| 第一节 研究假设及理论模型 |
| 一、研究假设 |
| 二、理论模型 |
| 第二节 问卷设计与实证分析 |
| 一、问卷的基本内容 |
| 二、数据收集 |
| 三、样本描述 |
| 第三节 统计分析与假设检验 |
| 一、问卷的信效度分析 |
| 二、描述性统计分析 |
| 三、相关分析 |
| 四、回归分析 |
| 五、纳税遵从度的中介作用分析 |
| 六、互联网+的调节作用检验 |
| 第四章 “互联网+”背景下优化昭通市纳税服务体系的对策建议 |
| 第一节 树立“互联网+”背景下纳税服务新理念 |
| 一、树牢“以纳税人为中心”的理念 |
| 二、树牢“规范执法”的理念 |
| 三、树牢“效能第一”的理念 |
| 第二节 完善“互联网+”背景下纳税服务体系基础条件 |
| 一、加快软件硬件提档升级 |
| 二、搭建以纳税人需求为导向的服务机制 |
| 三、优化纳税服务流程 |
| 第三节 推进“互联网+”背景下纳税服务体系信息共享 |
| 一、加强政府主导 |
| 二、强化横向联系 |
| 第四节 加强“互联网+”背景下税务人才队伍培养 |
| 一、加强学习教育,提升思想认同 |
| 二、加强课程研究,提升培训力度 |
| 三、加强人才储备,提升专业水准 |
| 第五节 完善“互联网+”背景下纳税服务考核和监督制度 |
| 一、建立完善考核制度 |
| 二、完善监督问责机制 |
| 三、健全纳税人维权的组织体系 |
| 总结 |
| 参考文献 |
| 附录 “互联网+”背景下昭通市纳税服务完善研究”调查问卷 |
| 致谢 |
（9）国地税合并后曲靖市纳税服务优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 绪论 |
| 一、选题的背景及研究意义 |
| (一)选题背景 |
| (二)研究意义 |
| 二、国内外研究动态与评析 |
| (一)国外研究动态 |
| (二)国内研究动态 |
| (三)国内外研究评析 |
| 三、研究思路与研究方法 |
| (一)研究方案 |
| (二)技术路线 |
| 第一章 相关基本概念与理论基础 |
| 第一节 基本概念 |
| 一、国地税合并 |
| 二、纳税服务 |
| 第二节 理论基础 |
| 一、新公共服务理论 |
| 二、公共财政理论 |
| 三、税收遵从理论 |
| 第二章 国地税合并后曲靖市纳税服务现状 |
| 第一节 曲靖市税务局合并前后纳税服务情况分析 |
| 一、曲靖市税务局基本情况 |
| 二、曲靖市税务局纳税服务工作情况 |
| 三、曲靖市税务局合并前纳税服务的情况简介 |
| 四、曲靖市税务局合并后纳税服务的情况简介 |
| 第二节 纳税人满意度调查情况 |
| 一、调查范围、样本分布 |
| 二、调查内容 |
| 三、调查结果 |
| 第三章 国地税合并后曲靖市纳税服务存在的问题及原因分析 |
| 第一节 纳税服务存在的问题 |
| 一、主动服务意识欠缺 |
| 二、办税服务与纳税人需求存在差距 |
| 三、税法宣传质效不佳 |
| 四、社会化协作不足 |
| 第二节 纳税服务存在问题的原因分析 |
| 一、纳税服务意识薄弱 |
| 二、纳税服务体系整体规划不健全 |
| 三、信息化建设滞后 |
| 四、政务公开税法宣传有待进一步强化 |
| 第四章 国外发达国家关于纳税服务的经验和启示 |
| 第一节 国外发达国家纳税服务的做法和启示 |
| 一、重视纳税人的权利 |
| 二、纳税服务社会化 |
| 三、税收宣传载体广泛 |
| 第二节 国外纳税服务的借鉴 |
| 一、树立纳税服务理念 |
| 二、扩大税收宣传渠道 |
| 三、充分发挥涉税专业服务机构作用 |
| 第五章 国地税合并后曲靖市纳税服务的优化对策 |
| 第一节 转变服务观念,强化服务意识 |
| 一、转变过渡期服务意识 |
| 二、变被动服务为主动服务 |
| 三、强化服务意识教育 |
| 第二节 以需求为导向,优化纳税服务体系 |
| 一、确立纳税服务的范围和原则 |
| 二、确定纳税服务的内容及标准 |
| 三、畅通纳税服务的救济 |
| 第三节 加强信息化建设,提高办税效率 |
| 一、拓展信息化服务手段 |
| 二、实现办税服务网络化 |
| 三、加强信息化人才队伍建设 |
| 第四节 创新宣传方式,提升纳税人知晓率 |
| 一、发挥实体平台的税收宣传作用 |
| 二、发挥网络平台的税收宣传作用 |
| 三、采取多样化针对性培训形式 |
| 参考文献 |
| 附录 纳税人满意度调查问卷 |
| 致谢 |
（10）W市税收营商环境优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 0 绪论 |
| 0.1 研究背景和意义 |
| 0.1.1 研究背景 |
| 0.1.2 研究意义 |
| 0.2 国内外研究现状 |
| 0.2.1 国内研究现状 |
| 0.2.2 国外研究现状 |
| 0.2.3 综述 |
| 0.3 研究思路、方法和内容 |
| 0.3.1 研究思路 |
| 0.3.2 研究方法 |
| 0.3.3 研究内容 |
| 0.4 创新与不足 |
| 1 相关概念与理论基础 |
| 1.1 相关概念界定 |
| 1.1.1 营商环境 |
| 1.1.2 税收营商环境 |
| 1.2 理论基础 |
| 1.2.1 税收激励理论 |
| 1.2.2 新公共服务理论 |
| 2 W市税收营商环境现状 |
| 2.1 W市税收营商环境概况 |
| 2.2 W市优化税收营商环境的基本做法 |
| 2.2.1 深化税制改革降低税费负担 |
| 2.2.2 实施“放管服”提高服务质量 |
| 2.2.3 建设“互联网+税务”创新服务方式 |
| 2.3 W市优化税收营商环境取得的成效 |
| 3 W市税收营商环境存在问题及原因 |
| 3.1 W市税收营商环境调查 |
| 3.1.1 调查内容 |
| 3.1.2 调查情况 |
| 3.2 W市税收营商环境建设中存在问题 |
| 3.2.1 企业税负较重 |
| 3.2.2 企业纳税时间较长、次数较多 |
| 3.2.3 纳税服务体系不完善 |
| 3.2.4 内外协同水平不高 |
| 3.3 W市税收营商环境建设存在问题的原因 |
| 3.3.1 减税降费政策力度不够 |
| 3.3.2 纳税服务信息化程度低 |
| 3.3.3 缺少客观的评价体系 |
| 3.3.4 缺乏社会各界的广泛参与 |
| 4 国内外优化税收营商环境的经验与启示 |
| 4.1 国外优化税收营商环境的经验 |
| 4.1.1 美国优化税收营商环境的做法 |
| 4.1.2 日本优化税收营商环境的做法 |
| 4.1.3 德国优化税收营商环境的做法 |
| 4.2 国内优化税收营商环境的经验 |
| 4.2.1 上海市优化税收营商环境的做法 |
| 4.2.2 浙江省优化税收营商环境的做法 |
| 4.3 优化税收营商环境的启示 |
| 4.3.1 实行低税率政策 |
| 4.3.2 推行便利化缴税方式 |
| 4.3.3 加强税前辅导和税后服务 |
| 4.3.4 注重发挥税务代理作用 |
| 5 W市税收营商环境的优化对策 |
| 5.1 落实税收法定提升依法治税水平 |
| 5.1.1 完善税收立法 |
| 5.1.2 推进税收制度规范化建设 |
| 5.1.3 规范税收执法 |
| 5.2 加快税制改革营造低税负环境 |
| 5.2.1 优化税制结构 |
| 5.2.2 实施更大规模减税降费 |
| 5.2.3 规范税收优惠政策管理 |
| 5.3 优化办税方式降低纳税时间和次数 |
| 5.3.1 完善纳税申报方式 |
| 5.3.2 精简涉税业务环节 |
| 5.4 加快推进纳税服务体系现代化建设 |
| 5.4.1 建立健全税收征管服务机制 |
| 5.4.2 加快推进纳税服务信息化建设 |
| 5.4.3 丰富税收政策宣传辅导方式 |
| 5.5 推进税收社会化协同治理 |
| 5.5.1 拓展政府多部门间协作 |
| 5.5.2 加强税务代理机构管理 |
| 5.5.3 提高企业和非政府机构的参与度 |
| 6 结论与展望 |
| 参考文献 |
| 附录 W市税收营商环境调查问卷 |
| 作者简历 |
| 致谢 |
| 学位论文数据集 |
四、优化税收服务的研究（论文参考文献）
- [1]“双循环”格局下的税收服务取向思考[J]. 申山宏. 纳税, 2021(28)
- [2]新公共管理视角下苏尼特左旗税务局纳税服务优化研究[D]. 赵美茹. 内蒙古农业大学, 2021
- [3]“放管服”改革与纳税人满意度:施策重点与优化路径——基于机器学习方法[J]. 张建顺,匡浩宇. 公共管理学报, 2021(04)
- [4]“放管服”背景下优化基层税务机关纳税服务的研究 ——以Z市税务局为例[D]. 姚梦. 云南财经大学, 2021(09)
- [5]山东省D县税务局纳税服务满意度研究[D]. 袁鹏飞. 山东财经大学, 2021(12)
- [6]国家治理能力现代化视域下的税收法治化建设[J]. 曹阳,黎远松. 中国特色社会主义研究, 2021(02)
- [7]“双循环”新格局下的税收服务抉择[J]. 新发展格局税收服务研究课题组,张道金,林绍君,陈文裕. 发展研究, 2020(12)
- [8]“互联网+”背景下昭通市纳税服务体系完善研究[D]. 肖羽茹. 云南财经大学, 2020(03)
- [9]国地税合并后曲靖市纳税服务优化研究[D]. 韩慧邦. 云南财经大学, 2020(03)
- [10]W市税收营商环境优化研究[D]. 张志. 山东科技大学, 2020(06)